7月6日,在科技商学院校外辅导员刘波和辅导员祝康富的带领下,学院学生代表走进西安市雁塔区政务服务大厅,开展以“学习政务服务理念·提升商科实践能力”为主题的校外实景研学活动。

本次活动打破教室课堂局限,以政务服务一线实景为教学载体,推动思政教育、专业教育与生涯教育深度融合,是学院构建“校内辅导员+校外导师”协同育人模式、深化产教融合实践育人的创新探索。
依托雁塔区政务服务大厅真实办事场景开展实地研学,让学生跳出书本,近距离观察政务服务全流程,把商科专业知识与基层政务实践相结合。
雁塔区政务服务大厅工作人员全程陪同讲解,围绕大厅整体功能布局、综合窗口设置、企业开办一站式服务、24小时自助政务终端、智慧政务数据平台等板块展开细致介绍。讲解员系统阐释了政务服务以群众和企业需求为核心的服务理念,解读“一窗受理、集成服务”改革举措,讲解了数字化政务平台如何打通数据壁垒、破除信息孤岛,依托大数据技术简化办事流程、降低企业办事成本,实现管理规范化、办事便捷化、服务优质化的改革目标。

在智慧政务展示区,同学们观看政务大数据平台运行架构,了解平台通过数据采集、分析、联动,实现企业经营、市场监管、民生服务等多领域信息互通,清晰了解数字化技术赋能政务服务的完整逻辑。结合大数据管理与应用、金融科技专业学习内容,学生们主动观察政务数字化落地场景,思考大数据风控、数字化运营、项目成本评估等商科知识在政务民生领域的应用路径。
刘波在现场交流时表示,政务服务是商科学生理解市场环境、民生产业、数字化商业运营的重要窗口。政务大厅的标准化服务、数字化改革、精细化企业扶持政策,都与大数据、金融科技专业人才未来就业、行业创业紧密相关。学院将持续联动政务、产业一线搭建实景实践平台,常态化开展校外研学活动,引导学生走出课堂、扎根行业,在真实场景中找准专业定位。
参与研学的学生纷纷表示,本次实地参观打破了对政务服务的刻板印象,深入理解“为民服务、高效便民”的政务服务理念,也清晰认识到大数据技术在政务民生领域的广阔应用前景。今后会更加注重理论联系实际,主动把政务服务创新思路融入专业学习,锤炼综合实践能力。

本次雁塔区政务服务大厅实景研学,是学院“锚定未来·赋能梦想”系列校外主题实践活动的重要一环。学院以场景化实践为纽带,将育人阵地延伸至政务服务一线,推动学生在实景观摩、互动交流中树立服务意识、夯实专业基础。下一步,学院将持续整合政务、养老、金融、数字产业等多方实践资源,丰富校外实景教学形式,推进“思政+专业+生涯”三维融合育人体系建设,培育兼具专业素养与社会责任感的高素质应用型商科人才。