6月18日下午,管理技术系主任李俊、教务科长弋俊楠、电子商务教研室主任李云飞及实习指导教师李盼一行,来到西京学院·京东校园实训中心看望并慰问了正在实习的学生。
参与本次京东客服实习的是2017级电子商务专业学生。按照教学安排,从3月11日开始,该专业各班学生轮班在西京学院·京东校园实训中心客服岗位进行专业实习。实训主要让学生熟悉电子商务售后服务流程,了解电子商务运营综合知识,锻炼和客户沟通的方式、方法和技能,同时还要通过操作系统给客户解决问题、记录客户的问题。

李俊与西京学院·京东校园实训中心负责人朱诚轩经理就学生实习岗位安排、工作环境、实习表现等问题进行沟通,企业方对实习生的实习表现,实习纪律等进行了肯定。系领导与实习学生也进行了交流,询问学生实习期间的工作、生活情况,鼓励实习学生在实践中运用理论、提升自身的综合素质。同学们对老师的到来表示热烈欢迎,感谢老师始终如一的关心和关注。

此次慰问,体现了我系领导、老师对实习学生的关怀与重视,强化了实习生的归属感,鼓舞了实习学生的士气,推进了校企合作的深层次发展。